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高層管理者應如何促進企業文化落地?

時間:2019-08-20   來源:文菲斯特管理顧問   瀏覽:
   良好的企業文化可以有利于企業內部和諧有序的氛圍的營造,并能有力地將員工凝聚在一起。如果不注重這方面的建設會怎樣呢?比如不論是一個新的項目還是企業的日常工作,作為管理者我們都希望員工全心全意地支持我們,將工作支持到底、取得既定的成果。但員工真的完全接受我們的想法嗎?還是迫于我們的權威,敢怒而不敢言、被迫地接受?如果是后者效果會大打折扣。文化認同管理在企業管理中已越來越重要了,很多企業都開展了相關的工作,也正是認同創造和驅動著員工高度參與。既然企業文化很重要那么作為一名高層管理者,應該如何在公司內大力推行企業文化呢?
  1. 最大限度地保證公正
   可通過多方面的工作來達到此目標:首先,在保證公司和管理者利益的同時,盡量也為員工考慮考慮,可以以換位思考的方式來操作。
其次,公司崗位的重要性通過薪酬來體現,薪酬以外,任何人都平等,員工同樣需要尊重,任何不尊重員工的行為,均會導致沖突的發生。
再次,千萬不要越級管理,越級管理給沖突埋下了隱患,越級管理情況如果多了會讓相關當事人慢慢形成優越感,我上級的上級(甚至隔了好幾級)器重我。這種優越感可能會導致該員工不把自己的直接主管放在眼里。
最后,先禮而后兵原則,要員工注意的事項或開展的工作,有書面規定的,一定要事先告知,沒有書面規定的,及時擬定書面規定,避免因為沒有事先說明而在事后處理時,員工因為不滿出現沖突。
  1. 推行德治以理服人
有理、有節、有據,我們處理員工的違紀或工作不力時,對員工進行考核或者處理時應注意:一來,處理前要與員工溝通,得到員工的認可,并讓員工留下書面的保證書、檢討書等。一定要有書面的規定,沒有書面的規定不處理,但應即時修改書面的規定。二來,如果不是很嚴重的問題,不要把員工一棒子打死,給員工一次機會。
管理者的威望和聲譽不是靠權利所得,不要以為自己擁有了職務和權利就一定會使員工尊重你、服從你,應讓員工感覺到你的價值和重要性,他們才會從內心中尊重,否則,僅僅是表面的尊重是不可靠的,所以,不要簡單地使用權利。
  1. 不斷改進,消除阻礙
    管理制度肯定會有缺陷的地方,當員工反映管理制度中的問題時,我們應考慮修改管理制度。這是一個信奉強者的時代:作為管理者,有壓力,自己想辦法扛著,扛完后再告訴員工;能夠不尋求員工幫助的,盡量不要尋求員工的幫助,更不能抱怨。在員工面前你是積極的、樂觀的,切記不要在員工面前表現出消極的情緒。不管什么原因,處理員工時,切記不要揭短,就事論事,不要議論員工本人。
    文菲君認為好的企業文化的形成是需要一個漫長的過程的,在這其中靠的是管理者的身體力行、潔身自好,然后通過建立完善的管理機制與反饋機制來保障企業的順利發展,這樣兩者相輔相成才能打造堅不可摧的員工團隊,才能把文化認同管理做到較高的高度。
 


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