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企業并購中存在的文化沖突問題及對策

時間:2019-08-30   來源:文菲斯特管理顧問   瀏覽:
    當今隨著全球經濟一體化的不斷推進,企業要想實現快速擴張,達到擴大規模、增強實力、提高效率,在經濟全球化競爭中獲取優勢地位,企業并購是行之有效的重要手段之一。但大部分企業在并購后會產生了一系列問題,特別是企業文化的整合非常難,所以這些企業并購后并沒有達到預期目的,沒有實現期望的商業價值甚或是以失敗而告終。今天就與大家探討一下企業并購中產生文化沖突的原因及解決對策建議。
  • 企業并購中的文化沖突以及形成的原因
   企業并購之后,由于所有制不同,價值觀,管理、經營方式等方面的差異,企業文化就表現出了巨大的差異。一旦并購成功后,兩種不同的企業文化差異必然能帶來思想以及管理制度的沖突,繼而形成利益沖突,其根本即是企業文化的沖突。
  1. 價值觀不同是導致企業并購中文化沖突的根本原因
   企業價值觀是對企業性質、經營方式等的取向等做出的全方位選擇,是被企業員工所具有的主要內在價值理念。不同的企業具有不同價值觀,員工之間的沖突本質上是價值觀的沖突。
經營管理模式不同帶來的文化沖突
    不同的企業在不同的經營發展模式中形成了具有本身特質的模式,企業并購后并不能馬上進行整合,短期內不明顯,長期內即會發生沖突。并購企業認為自身作為并購主體具有并購優勢,被并購企業認為自身劣勢才會被并購,因而,被并購企業即會按照并購企業的經營管理方式行事,實際上,被并購企業的這種劣感會局限其正確思維。企業管理文化和管理風格的差異性企業文化是社會文化的重要組成部分,它是企業在長期的生產過程中形成的社會亞文化。由于價值取向的不同,使得企業管理者的經營理念、管理方法也有很大的差異性,進而使得在企業的并購中就會導致沖突產生。
  1. 溝通問題是導致企業并購中文化沖突的直接原因
   語言溝通困難是引起沖突的直接原因。在一個企業內部,信息的傳遞、思想的交流等都是以進行有效的溝通為基礎的,完整的溝通過程是相互影響的過程以及要求跨文化的雙方都能接受、感受和理解的傳遞等。由于語言交流障礙造成語言、文字等深層次的內涵及表達上的差異,使得管理層不能很好進行雙向溝通。這就為企業內部的管理上的文化沖突埋下了導火索,進而使得一些企業走上了“解體”的路。

     2.企業并購中文化整合的對策
     1)強化對并購企業文化整合工作的領導
     企業文化整個工作的復雜性和困難性決定了我國并購企業的文化整合工作必須在企業高層領導者的領導下有組織地進行,否則企業文化整合將無法進行。企業并購中的文化整合是一項復雜的系統工程,必須在企業領導者的推動下自上而下地進行。研究指出,企業最高管理層中一兩個才能卓越的領導者是實現企業文化重大變革產生的一個絕對必要的基本要素。
     2)應做出恰當的企業文化整合策略
   企業文化整合決策的正確與否,直接關系著整合的成敗。為保證企業文化整合的成功,并購企業必須做出恰當的整合決策,這一決策可以從以下幾個方面著手:
    首先,分析并購雙方企業文化差異,為文化整合的順利進行奠定基礎。文化差異構成了并購企業文化整合的潛在障礙,它既可能導致文化沖突,也可能創造文化價值,所以并購企業在文化整合中應對其進行客觀準確的分析,明確雙方的差異所在,這是文化整合工作得以順利進行的基礎。
    其次,選擇恰當的企業文化整合模式,避免“文化強權”。對企業文化整合模式的選擇要受到諸多因素的影響,如企業并購目標(追求財務、經營、管理上的協同效應,還是僅追求財務上的協同效應)、并購戰略類型(橫向并購、縱向并購還是混合并購)、并購雙方對多元文化的容忍度、被并購企業原有文化的強弱及被并購企業員工對并購企業文化的認同程度等。應選擇適合企業實際的文化整合模式,一定要避免“文化強權”,切忌不顧實際地一味采用吸納式的整合模式。
     
總之,文菲君認為企業文化整合模式沒有定式,并不是套用了某種模式即可獲得成功,它只是對文化整合路徑的概括性描述。選擇恰當的文化整合模式后,其具體操作還是一項極其復雜且極富技巧性的工作,并購企業可在有經驗的咨詢顧問的指導下根據自己選擇的模式采取有力措施,在企業內貫徹落實新文化,當然,在此期間人力資源部的大力支持與協助推行也是非常有必要的!



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